Espaço do Robô — conserto em nível de componente
519 defeitos

Todos os defeitos

Cada defeito traz o código que o aparelho mostra, o sintoma e por que acontece. O teste vem antes de qualquer link de compra.

sem código Outras marcas

KaBuM! Smart 500, 700 e 900: alerta pelo nome

LED vermelho rápido com som. O nome do alerta no app diz qual conjunto testar.

sem código Outras marcas

WAP W90, W95 e W100: vermelho piscando é bateria

Nesses modelos o LED vermelho piscando não é defeito. Confirme a carga antes de abrir.

sem código Ecovacs

Limpa-vidros não gruda no vidro

Winbot cai ou não prende: sem energia, vidro sujo ou molhado, ventosa suja ou pano cobrindo.

sem código Ecovacs

Limpa-vidros deixa riscos e marcas

Faixas no vidro: pano sujo ou seco, rodo sujo, esteiras sujas ou vidro muito sujo.

sem código Ecovacs

Limpa-vidros patinando no vidro

As esteiras escorregam: pano dianteiro encharcado ou esteiras sujas.

sem código Ecovacs

Controle do limpa-vidros não responde

Controle sem efeito: longe, pilhas fracas ou invertidas, sem pareamento ou Winbot sem sucção.

sem código eufy

Passa o pano mas o chão fica seco

X10 Pro Omni: pouca água no tanque, pano gasto ou cômodo grande demais para a lavagem por cômodo.

sem código eufy

Pano não molha no modo mop

X8 Hybrid: tanque vazio, produto errado, filtro entupido ou pano seco impedem a água.

sem código eufy

Pano encharcando o chão

X8 Hybrid: tanque sem vedação, mal encaixado ou com vazamento na ligação com o robô.

sem código eufy

Robô não reconhece o módulo do pano

X8 Pro e L60 Hybrid: sem o aviso de módulo instalado, a água não sai.

sem código eufy

Sucção fraca no L50 ou L60

Coletor cheio, filtro sujo ou mal encaixado, escova com cabelo ou sujeira no ventilador.

sem código eufy

Coletor de pó cai durante a limpeza

L50 e L60: o coletor solta no meio do trabalho ou na hora de subir em tapete.

sem código eufy

Estação não esvazia o coletor sozinha

E20: esvaziamento desligado, horário de não perturbe, limpeza curta, base no tapete ou saco torto.

sem código eufy

Robô não acha a base e fica procurando

E20: base sem energia, sobre tapete, sem espaço livre, tapete antiderrapante torto ou base mudada.

sem código eufy

Colocou na base e não acontece nada

Sem bipe e sem luz: base sem energia, pinos sujos ou enferrujados, ou robô sem nenhuma carga.

sem código por sintoma

Para e reclama que não consegue dar ré

Preso numa soleira ou borda, o robô gasta a ré permitida e desiste de andar.

sem código por sintoma

Não liga de jeito nenhum

Aperta o botão e nada acontece: sem luz, sem som, sem vida.

sem código eufy

App não conecta o robô no Wi-Fi

Rede 5 GHz, localização do celular desligada, senha errada ou robô fora do modo de pareamento.

sem código por sintoma

Só liga quando está na base

Na base ele acende. Tirou de lá, apaga ou nem parte.

sem código eufy

App mostra o robô offline

Robô desligado, base sem energia, Wi-Fi fraco, senha do Wi-Fi trocada ou reinícios repetidos.

sem código por sintoma

Liga e desliga sozinho

Acende, apaga e repete em segundos, sem ninguém mexer.

sem código por sintoma

Luz acesa e o botão não responde

Tem luz, mas apertar o botão não faz nada.

sem código por sintoma

Encaixo na base e nenhuma luz acende

Robô na base, base na tomada, e nada de luz de carga.

sem código eufy

Bateria dura menos do que antes

Modo forte o tempo todo, escova suja, obstáculos ou bateria velha reduzem a autonomia.