Defeitos de Dreame
Cada defeito traz o código que o aparelho mostra, o sintoma e por que acontece. O teste vem antes de qualquer link de compra.
Medo de degrau em piso plano
O robô acha que está na beira de um degrau: janela suja, piso escuro ou sensor.
sem código DreameBase não solta água para lavar o mop
Na base, a água não sai na hora de lavar o pano: produto errado, cano entupido ou base.
sem código DreameMop seco, tanque do robô não molha
O robô mopa mas o pano não molha: furos de saída entupidos, produto errado ou tanque mal fechado.
sem código DreameRobô girando no mesmo lugar
Ele gira sem sair do lugar: pode ser normal ao sair da base ou sujeira na roda traseira.
sem código DreamePassa por cima da parede virtual
Ele entra na área proibida: mapa não salvo, rede fraca, mapa torto ou muitos mapas.
sem código DreameSuporte do mop cai na base ou um lado mais alto
O suporte do mop cai dentro da base ou um pano fica mais alto que o outro.
sem código DreameMop extensível não estende
O pano que sai para o canto não abre: função desligada ou modo escolhido no app.
sem código DreameAutolimpeza da base não faz
A base não lava: rolo preso, robô fora da base, bateria baixa ou tanques fora do lugar.
sem código DreamePino de carga preso e não encaixa na base
O robô não pega carga ao encostar: contato sujo ou pino metálico que não volta.
sem código DreameEspuma e marcas de água no piso
Sobra espuma ou mancha ao mopar: pano sujo, pouca lavagem, água alta ou filtro da entrada entupido.
sem código DreameTorre laser não sobe nem desce
A torre retrátil não levanta ou não baixa: firmware, função desligada, adesivo ou sujeira.
sem código DreameRobô não liga
Aperta o botão e nada: bateria sem carga, fora da temperatura, base sem energia ou travamento.
sem código DreameBase não põe detergente sozinha
A base não solta o detergente na lavagem: função desligada ou compartimento sem saída.
sem código DreameEscova lateral extensível não abre
A escova lateral que alcança o canto não estende: modo de desvio ligado e função no app.
sem código DreameNão limpa rente à parede
Ele deixa faixa suja na beira da parede: sensor de borda sujo ou parede escura.
sem código DreameCheiro ruim no mop ou na base
Cheiro forte vindo do mop, da caixa de pó ou da base: sujeira parada e água suja.
sem código DreameLimpeza agendada não começa
O horário passa e o robô não sai: bateria abaixo do mínimo ou modo Não perturbe.
sem código DreameAtualização de firmware não conclui
A atualização falha ou não inicia: bateria baixa ou rede ruim.
sem código DreameAspirador H12: rolo não seca
O rolo continua molhado depois da secagem: algo preso nele ou secagem com defeito.
sem código DreameBateria velha ou estufada
O robô carrega e para logo ou a tampa da bateria não fecha direito: bateria cansada.
sem código DreameEspelho e vidro bagunçam o mapa
O mapa sai torto ou some perto de espelho e vidro: o laser se confunde com o reflexo.
sem código DreameBase não enche o tanque do robô
A base não abastece o tanque do robô: firmware ou reparo da base.
sem código DreamePreso em vão estreito ou no fio
Ele se enfia embaixo de móvel ou se enrola no fio da base ou do carregador.
sem código DreameBase não esvazia a caixa de pó
O robô não despeja a sujeira na base: saco cheio ou ventilação entupida.