Antes de comprar peça
Mop extensível não estende
O pano que sai para o canto não abre: função desligada ou modo escolhido no app.
Por que acontece
O mop extensível depende de uma opção no app e do modo escolhido. Em um modo ele estende uma vez por semana, em outro a cada limpeza. Antes de suspeitar de peça, confira o app e a rede.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Termine a configuração de rede no app.
Outros defeitos de Dreame
Adicione detergente
X40 Ultra · Aviso de detergente não some
Caixa de pó não instalada
Caixa de pó não reconhecida
Falha ao conectar a rede
X30 Ultra · Não pareia no Wi-Fi
Instale os mops para continuar
Não sai da base pedindo os mops
Falha de posicionamento
Perdeu a posição e o mapa
sem código
Não limpa rente à parede