Antes de comprar peça
Passa por cima da parede virtual
Ele entra na área proibida: mapa não salvo, rede fraca, mapa torto ou muitos mapas.
Por que acontece
A zona restrita só vale se o mapa estiver salvo e a área confirmada no app. Rede fraca, mapa torto, robô ainda se posicionando ou mapa trocado fazem ele entrar. Parede em trilho de porta ou degrau também falha.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Abra o mapa no app e confirme que a zona restrita está desenhada e foi confirmada no visto.
Outros defeitos de Dreame
Dispositivo offline
Não conecta no Wi-Fi ou fica offline
sem código
Preso em vão estreito ou no fio
Aviso de escova lateral
Vassourinha parada, barulhenta ou caindo
sem código
Escova lateral extensível não abre
Nível de água anormal na bandeja
L10s Ultra · Base com nível de água anormal ou vazando
sem código
Bateria velha ou estufada