Erro 9 / 12 Xiaomi

Acha que entrou em zona proibida

Ele para perto de parede virtual, fita ou área restrita do app.

Erro de carga / temperatura da bateria Xiaomi

Mop 2 Ultra · Erro de carga ou bateria quente

Não carrega: contatos sujos, ou bateria muito quente ou fria; aguarde e limpe.

Erro de configuração de rede Xiaomi

Não consegue configurar a rede

O app falha ao adicionar o robô: senha, rede 5 GHz, sinal fraco ou nome com símbolo.

Erro do tanque de água limpa Xiaomi

Base reclama do tanque de água limpa

Ela diz que falta água ou que o tanque não está lá: encaixe, nível e boia com ímã.

Escova principal travada Xiaomi

Mop 2 Pro · Escova principal travada

Aviso de escova presa: cabelo ou fio na escova ou nos mancais.

Falha ao conectar na rede Xiaomi

S10 · Não conecta ao Wi-Fi nem ao Mi Home

O app não adiciona o S10: rede 5 GHz, sinal fraco, senha com símbolo ou rede errada.

Falha ao conectar na rede Xiaomi

B101 · Não conecta ao Wi-Fi

O app não pareia: rede 5 GHz, sinal fraco ou senha com caracteres especiais; restaure.

Filtro úmido ou entupido Xiaomi

Mop 2 Pro · Aviso de filtro

O filtro está molhado ou entupido: seque por 24 horas ou troque.

Indicador de Wi-Fi amarelo Xiaomi

Não conecta no Wi-Fi

O app não acha ou perde o robô: reset de Wi-Fi, roteador ou módulo.

Limpe os sensores de queda Xiaomi

S20 · Pede para limpar os sensores de queda

Para e manda limpar os sensores de baixo: sujeira ou parte do robô no ar.

Luz laranja piscando ou fixa Xiaomi

Luz laranja no robô

O indicador está laranja: piscando é falha, fixa é bateria baixa ou Wi-Fi caído.

Luz vermelha piscando e aviso de voz Xiaomi

Anda pouco e para com laser vermelho

Ele anda poucos centímetros e para, com luz vermelha e laser em vermelho no app.

Mop não detectado Xiaomi

S10+ · Não reconhece o suporte do pano

O app avisa que não achou o suporte do mop e a água não sai: reencaixe e reinicie.

Não consegue voltar à base Xiaomi

X20 · Não volta à base para carregar

Ele termina e fica perdido: base apertada, caminho bloqueado, sensores ou contatos sujos.

Não conseguiu voltar para carregar Xiaomi

S20 · Não retorna e pede para colocar na base

Ele termina sem achar a base: ponha à mão e confira se a base tem energia.

Radar demorou a responder (laser não pode estar bloqueado) Xiaomi

Radar não responde ao iniciar

Ao começar, ele faz autoverificação e reclama do laser: sujeira na frente, firmware ou sensor.

Remova objetos estranhos dos sensores de colisão Xiaomi

S20+ · Sensor de colisão preso

O para-choque trava com sujeira: bata de leve no robô, mude de lugar e reinicie.

Remova obstáculos ao redor do robô e tente novamente Xiaomi

S20+ · Preso, pede para tirar obstáculos

Fica preso ou enroscado: tire o que está em volta e recomece.

Robô preso Xiaomi

X20 Pro · Fica preso em móvel ou cabo

Trava embaixo de móvel baixo ou enrola cabo na escova, inclusive o cabo da estação.

Roda fora do chão / sensor de queda Xiaomi

S10 · Aviso de roda no ar ou sensor de queda

Ele para e fala que está no ar: piso desnivelado ou sensor de queda sujo.

Roda principal presa Xiaomi

Mop 2 Pro · Roda principal enroscada

A roda trava com fio ou cabelo: limpe, mude de lugar e reinicie.

Sensor de navegação visual sujo Xiaomi

Mop 2 Pro · Sensor de navegação sujo

Aviso para limpar o sensor visual ou de obstáculo: pano seco e reinicie.

Suporte do mop não reconhecido Xiaomi

X20 · Não reconhece o suporte do pano

O X20 não acha o suporte do mop e não molha: reencaixe, reinicie e confira os dois lados.

Tanque de água limpa anormal Xiaomi

X20+ · Erro no tanque de água limpa

A base acusa tanque anormal: boia ou filtro faltando, nível baixo ou tanque mal assentado.