Antes de comprar peça
Aspirador H11: fonte incompatível
O visor mostra E4 ou E5: a fonte de energia usada não é a adequada.
Por que acontece
Os códigos E4 e E5 indicam que a fonte de energia não é compatível com o aparelho. Use a fonte original. Fonte genérica, mesmo que encaixe, pode gerar esse aviso.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Confira se a fonte é a original do aparelho.
Outros defeitos de Dreame
sem código
Suporte do mop cai na base ou um lado mais alto
Instale os mops para continuar
Não sai da base pedindo os mops
Ícone: tanque de água suja
Aspirador H11: tanque de água suja
Aviso de escova lateral
Vassourinha parada, barulhenta ou caindo
sem código
Mop extensível não estende
Erro de instalação do detergente
Aviso de detergente não instalado