Defeitos · eufy · Voz “Error 21”
Antes de comprar peça
Base bloqueada, robô não volta
Algo em volta da base ou estação atrapalha o retorno. Confira também se tem energia.
Por que acontece
O robô não consegue voltar para a base porque a área em volta está bloqueada. Mantenha espaço livre dos lados e na frente. Base sem energia também não é encontrada.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Abra espaço dos lados e na frente da base
Outros defeitos de eufy
Voz “Error 18”, “19”, “20” ou “S7” ou E51
Torre do laser com problema
Voz “Error S1”
Bateria acusando falha
Voz “Error 14”
Coletor ou filtro não instalado
sem código
Pano encharcando o chão
Voz: água limpa insuficiente na estação
Estação sem água para lavar o pano
sem código
Robô não acha a base e fica procurando