Espaço do Robô — conserto em nível de componente

Defeitos · Ecovacs · Códigos 10010 / 10018 / 10025

Antes de comprar peça

Robô não conecta no Wi-Fi

Erro na configuração do Wi-Fi: senha, rede 5 GHz, distância ou celular em outra rede.

Por que acontece

O app não consegue ligar o robô à internet. Aproxime-o do roteador (cerca de 3 m), confira a senha, use rede de 2,4 GHz e conecte o celular na mesma rede. Aperte Reset até o indicador de Wi-Fi piscar e tente de novo.

Faça estes testes

AVISO DE SEGURANÇA

Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.

PASSO 02

Aproxime o robô do roteador

Outros defeitos de Ecovacs