Defeitos · Ecovacs · Códigos 10010 / 10018 / 10025
Antes de comprar peça
Robô não conecta no Wi-Fi
Erro na configuração do Wi-Fi: senha, rede 5 GHz, distância ou celular em outra rede.
Por que acontece
O app não consegue ligar o robô à internet. Aproxime-o do roteador (cerca de 3 m), confira a senha, use rede de 2,4 GHz e conecte o celular na mesma rede. Aperte Reset até o indicador de Wi-Fi piscar e tente de novo.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Aproxime o robô do roteador
Outros defeitos de Ecovacs
sem código
Câmera remota do robô não abre
Luz vermelha piscando + alarme (Winbot)
Limpa-vidros para apitando
sem código
Robô não liga, nem acende
Aviso de voz: caixa de pó ausente
Robô não reconhece a caixa de pó
sem código
Voltou pra estação e nem tentou esvaziar
sem código
Não limpa sozinho no horário marcado