Espaço do Robô — conserto em nível de componente

Câmera remota do robô não abre

A imagem não carrega no app: Wi-Fi fraco, sem autorização, rede lenta ou câmera tapada.

Por que acontece

O vídeo do robô depende de Wi-Fi forte na área onde ele está, da autorização de uso aceita no app e da câmera livre. Rede lenta atrasa a abertura. Teste perto do roteador e tire qualquer proteção da câmera.

Faça estes testes

Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.

  1. Confira se o robô tem sinal forte de Wi-Fi

Outros defeitos de Ecovacs