Antes de comprar peça
X2 Omni · Ignora zona proibida ou fica preso
Entra em área bloqueada ou trava em quinas: zona inativa ou formato quadrado que pede mais folga.
Por que acontece
O X2 Omni é mais quadrado e precisa de mais folga que um robô redondo para virar. A zona proibida também precisa estar ativa naquele horário. Confira a zona no mapa e aumente a folga em móveis e cantos.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Abra o mapa e confira se a zona está ativa.
Outros defeitos de Ecovacs
sem código
Robô fazendo barulho demais
sem código
X1 Omni · Mapa some depois da limpeza
Aviso de voz: robô não responde à estação
Robô não obedece a estação
Luz vermelha piscando + alarme (Winbot)
Limpa-vidros para apitando
Esvaziamento da estação falhou
Estação não esvazia o robô
Escova principal ou lateral não gira
Escova que não gira