Antes de comprar peça
X1 Omni · Mapa some depois da limpeza
Cômodos, agenda e zonas proibidas sumiram: o mapa fica só no robô e pode ser perdido.
Por que acontece
O Ecovacs não guarda o mapa na nuvem. Quando o X1 Omni perde ou apaga o mapa depois de uma limpeza ou atualização, não dá para restaurar: é preciso mapear de novo e refazer cômodos, zonas e agenda.
Faça estes testes
AVISO DE SEGURANÇA
Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
PASSO 02
Abra o app e veja se o mapa ainda aparece em gerenciar mapas.