Espaço do Robô — conserto em nível de componente

Defeitos · Dreame

Antes de comprar peça

D10 Plus · Mapa não salva ou some

O mapa desaparece ou cômodos sumiram: o mapa só salva após limpeza completa com retorno à base.

Por que acontece

O mapa do D10 Plus fica guardado no próprio robô, sem cópia na nuvem. Ele só é salvo quando o robô faz uma limpeza completa e volta sozinho à base. Interromper no meio ou refazer o mapa apaga cômodos e zonas.

Faça estes testes

AVISO DE SEGURANÇA

Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.

PASSO 02

Rode uma limpeza completa e deixe o robô voltar sozinho à base.

Outros defeitos de Dreame