O app mostra o robô offline
Já conectou antes, mas agora o app diz que o robô está desconectado.
Por que acontece
O caminho entre robô, roteador e nuvem foi cortado. Robô desligado, sinal fraco onde fica a base, troca de roteador ou de senha e queda de internet são as causas mais citadas. Se ele só cai durante a limpeza e volta sozinho, em geral é cobertura de Wi-Fi.
Faça estes testes
Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
Veja se o robô está ligado e carregando. Desligado ou sem energia — o app não tem como achar ele.
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