Erro 12
Bateria fraca que não segura carga
Carregou, mas o aviso volta logo: carga falha, bateria velha ou consumo alto.
Por que acontece
O robô lê a bateria baixa demais para trabalhar. Pode ser que ele nem esteja carregando de verdade, que a bateria esteja velha ou que a tensão despenque quando os motores puxam. Confirme a carga antes de comprar bateria.
Faça estes testes
Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
Coloque na base e confirme a indicação de carga no robô ou no app. Se não carrega, resolva primeiro o caso "Na base e não carrega".
Resolveu?
Sim, resolveu
Não resolveu: falar no WhatsApp
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Não sai da base ou não sobe nela com o pano