Robô preso e pedindo ajuda

Ele enroscou em fio, cortina, franja ou ficou sob móvel baixo e parou.

Por que acontece

O robô tenta se soltar sozinho. Se não consegue, para e pede ajuda. Os culpados mais comuns são fios, franja de tapete, cortina e móvel com altura igual à dele. Tire o obstáculo e crie uma barreira virtual no app para a área.

Faça estes testes

AVISO DE SEGURANÇA

Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.

PASSO 02

Deixe o robô tentar se soltar sozinho

Resolveu?

Outros defeitos de Ecovacs

DEEBOT 500: 1 bipe, 2 bipes e contínuos Robô antigo apitando sem código sem código Limpa-vidros patinando no vidro Bandeja de lavagem cheia de água Bandeja do mop cheia que não esvazia Mapa perdido Robô perdeu o mapa da casa Dificuldade de operação: verifique as rodas Roda patina ou não anda direito sem código Não limpa sozinho no horário marcado