X40 Ultra · Base não drena a água suja
A água suja fica na bandeja ou o tanque enche rápido: tanque mal assentado, mangueira entupida ou sensor de nível.
Por que acontece
A base do X40 Ultra bombeia a água suja da bandeja para o tanque. Tanque mal encaixado, bomba de drenagem ou mangueira entupidas e sensor de nível sujo fazem a água ficar parada. Em modelos que ligam a um cano, mangueira dobrada ou alta demais também trava.
Faça estes testes
Atenção: Desligue o robô na chave e tire a base da tomada antes de encostar a mão nele.
Tire o tanque de água suja, esvazie e reencaixe até o clique.
Resolveu?
Sim, resolveu
Não resolveu: falar no WhatsApp
Outros defeitos de Dreame
Nível de água anormal na bandeja
L10s Ultra · Base com nível de água anormal ou vazando
Solução de limpeza não instalada
Diz que falta o líquido de limpeza
Limpeza agendada não começa
Aviso de escova lateral
Vassourinha parada, barulhenta ou caindo
Base não põe detergente sozinha
Atualização de firmware não conclui